LEGAL / PRIVACY

プライバシーポリシー

本ポリシーでは、9KVPNが国際ネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスの提供にあたり、関連情報をどのように取り扱うか、またユーザーがその情報を管理する方法を説明します。

最終更新:2026年8月

収集するデータと利用目的

9KVPNへの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。本サービスは、認証、サブスクリプションサービスの提供、アカウント上のサービス状態の復元に必要な範囲で、アカウント識別情報、パスワードの安全な処理結果、プランの状態、必要なアカウント設定を保存します。ユーザー名とパスワードは適切に管理し、チケットやその他の公開場所にパスワード全体を入力しないでください。

取引の完了後、9KVPNは注文に関する必要な記録として、選択した商品、支払金額、決済状況、作成日時、返金処理状況などを保存します。これらの記録は、サービス利用権の確認、取引照合、アフターサポート上の紛争対応、適用される財務上の義務の履行に使用します。注文記録に決済アカウントの完全な認証情報は含まれません。

本サイトにアクセスすると、サーバーはリクエストされたページ、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス区分、エラー情報などの基本的な技術データを処理する場合があります。これらの情報は、サイトの運用維持、異常なリクエストの検知、ページ利用状況の分析、障害の調査に使用します。集計データとネットワーク高速化接続の活動情報は別々に扱い、ユーザーが国際回線を通じてアクセスした具体的な内容の推測には使用しません。

ノーログの範囲

9KVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。具体的なアクセス内容と特定のアカウントを結び付けられる閲覧履歴も保存せず、個人のネットワーク活動を追跡するための接続ログも作成しません。そのため、この種の活動データに通常の保存期間はありません。

プランの利用権を提供するため、本サービスはアカウント単位の通信量とサービス状態を処理する場合があります。ただし、これらのデータはプラン内の利用可能な通信量の計算、サブスクリプション状態の表示、接続障害への対応にのみ使用し、アクセス先やページ内容は含みません。ユーザーが自発的にチケットを送信した場合、本文、添付ファイル、必要な診断情報は、ユーザーが提供した範囲で取り扱います。送信前に、問題と関係のない個人情報を削除してください。

Cookieとローカルストレージ

本サイトでは、ログイン状態、言語設定、画面設定、安全確認情報を保存するため、必要なCookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータにより、ページ間のセッション維持やユーザーの選択内容の記憶が可能になり、再ログインによる操作の中断を減らせます。一部のアクセス解析でも、連続するページリクエストの識別に同様の技術を使用する場合がありますが、本ポリシーに定めるノーログの範囲は変わりません。

ユーザーはブラウザからCookieとローカルストレージを削除できます。削除すると、ログイン状態や保存済みの設定も無効になり、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。ブラウザが必要なストレージを完全にブロックしている場合、アカウントパネルの一部機能で状態を正常に維持できないことがあります。

第三者決済サービス

9KVPNはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済指示は該当する第三者決済サービスによって処理され、第三者は取引の完了に必要な情報を各自の規則に基づいて収集する場合があります。9KVPNが通常受け取るのは、注文状況、取引識別情報、支払額の照合に必要な結果であり、第三者決済アカウントの完全な認証情報を受け取ったり保存したりすることはありません。

決済サービスが独自に取り扱うデータには、それぞれのプライバシールールが適用されます。ユーザーは第三者決済ページに移動する前に、そのサービスに表示される規約を確認してください。プランの開通や返金に関する注文状況は、サービス利用権の確認とアフターサポートへの対応のため、引き続き9KVPNが保存します。

保存期間と削除方法

アカウント情報は、アカウントが有効であり、サービス提供に必要な期間保存します。注文記録は、取引、返金、紛争対応、適用される義務に必要な期間保管します。サイトアクセスに関する技術記録は、運用保守、安全確認、障害調査に必要な期間のみ保存します。集計または匿名化が完了し、個人と合理的に結び付けられなくなった統計結果は、サービス傾向の分析に引き続き使用する場合があります。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケットからアカウント情報の照会、訂正、削除を請求できます。9KVPNはアカウントの帰属を確認し、適用可能な範囲で請求を処理します。アカウントを削除すると、継続して処理する必要のないデータは削除または匿名化されます。法令上保存が必要な注文記録や紛争記録は、該当する義務が終了した後に整理します。バックアップに残るデータは、通常のバックアップ更新に伴って段階的に削除されます。

ポリシーの更新

サービス機能、データの取り扱い方法、適用される要件に変更が生じた場合、9KVPNは本ポリシーを更新することがあります。更新後の内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。アカウント情報の取り扱いに大きな影響を及ぼす変更がある場合、本サービスはユーザーパネルまたは関連サービスページでお知らせします。

サービスを引き続き利用する前に、ユーザーは更新内容を再確認できます。本ポリシー、データの取り扱い、削除請求について不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。アカウント確認後、具体的な状況に即した説明を受けられます。