LEGAL / PRIVACY

隱私權政策

本政策說明 9KVPN 提供跨境網路加速與訂閱服務時如何處理相關資訊,以及使用者如何管理這些資訊。

最後更新:2026 年 8 月

收集的資料與用途

註冊 9KVPN 無需電子郵件地址,使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。本服務會保存帳戶識別資訊、密碼的安全處理結果、方案狀態與必要的帳戶設定,用於身分驗證、提供訂閱服務及恢復帳戶內的服務狀態。請妥善保管使用者名稱與密碼,不要在工單或其他公開位置提交完整密碼。

完成交易後,9KVPN 會保存與訂單相關的必要紀錄,包括所選項目、應付金額、付款狀態、建立時間及退款處理狀態。這些紀錄用於確認服務權益、核對交易、處理售後爭議及履行適用的財務義務。訂單紀錄不包含付款帳戶的完整憑證。

造訪本站時,伺服器可能處理請求頁面、造訪時間、IP 位址、瀏覽器類型、裝置類別與錯誤資訊等基礎技術資料。這些資訊用於維持網站運作、識別異常請求、分析頁面使用情況及排查故障。彙整統計與網路加速連線活動分別處理,不用於推測使用者透過國際線路造訪的具體內容。

不記錄日誌的範圍

9KVPN 不記錄使用者造訪過哪些網站,不保存可將具體造訪內容與特定帳戶對應的瀏覽紀錄,也不建立用於追蹤個人網路活動的連線日誌。因此,這類活動資料沒有一般性的保存期限。

為提供方案權益,本服務可能處理帳戶層級的流量用量與服務狀態,但這些資料僅用於計算方案內可用流量、顯示訂閱狀態及處理連線故障,不包含造訪目標或頁面內容。使用者主動提交工單時,工單內容、附件及必要診斷資訊會依使用者提供的範圍處理。提交前應移除與問題無關的個人資訊。

Cookie 與本機儲存

本站可能使用必要的 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面設定與安全驗證資訊。這些資料可讓頁面維持工作階段、記住使用者選擇,並減少重複登入造成的操作中斷。部分網站流量分析也可能依賴同類技術辨識連續頁面請求,但不會改變本政策所述的不記錄日誌範圍。

使用者可以透過瀏覽器清除 Cookie 與本機儲存。清除後,登入狀態與已保存的偏好可能同時失效,需要重新登入或再次選擇設定。若瀏覽器完全封鎖必要的本機儲存,帳戶面板的部分功能可能無法正常維持狀態。

第三方付款處理

9KVPN 支援支付寶、微信與 USDT。付款指令由相應的第三方付款服務處理,第三方可能依據自身規則收集完成交易所需的資訊。9KVPN 通常接收訂單狀態、交易識別資訊及用於核對款項的必要結果,不接收或保存第三方付款帳戶的完整驗證憑證。

付款服務對其獨立處理的資料適用各自的隱私規則。使用者進入第三方付款頁面前,應查看該服務顯示的條款。與方案開通或退款相關的訂單狀態仍由 9KVPN 保存,以便核對服務權益及處理售後請求。

保存期限與刪除方式

帳戶資料會在帳戶有效期間及提供服務所需的期間內保存。訂單紀錄會在處理交易、退款、爭議與適用義務所需的期間內保存。網站造訪技術紀錄僅在運作維護、安全檢查及故障排查所需期間內保留;完成彙整或去識別化後,無法再合理連結至個人的統計結果,可繼續用於分析服務趨勢。

使用者可以登入使用者面板,透過工單提交帳戶資料查詢、更正或刪除請求。9KVPN 會核對帳戶歸屬,並在適用範圍內處理請求。刪除帳戶後,已無繼續處理必要的資料將被刪除或去識別化;依法需要保留的訂單與爭議紀錄,會在相應義務結束後再行清理。備份中的殘留資料會隨正常備份輪替逐步移除。

政策更新

當服務功能、資料處理方式或適用要求發生變化時,9KVPN 可能更新本政策。更新後的文字會發布於本頁面,並同步修改頁面頂部的最後更新月份。若變更會明顯影響帳戶資料的處理方式,本服務會在帳戶面板或相關服務頁面提供提示。

繼續使用服務前,使用者可以重新查看更新內容。對本政策、資料處理或刪除請求有疑問時,可透過使用者面板提交工單,以便在核對帳戶後獲得符合具體情況的說明。